山东税务网(山东税务局网上办税大厅)

1.纳税人仅需要一部能够上网的手机、电脑，在税务人员的远程辅导下，即可办理成功。张店区税务局推行容缺受理，进一步密切了税企关系，让办税更有温度。压缩办税服务窗口，大厅人气骤降济南办税服务大厅现场办理涉税业务的纳税人变少了，大厅安静而舒缓。

2.网上办税、掌上办税、自助办税等非接触式办税模式成为常态，济南市税务局创新推出定制化、全覆盖的泉城码上办，为纳税人提供更加精准高质高效的服务。请您保持距离或间隔就坐，业务办理完成后请尽快离开，减少在办税服务厅的停留时间。

3.根据疫情防控需要，沾化区政务服务大厅、办税服务大厅、人社医保大厅自2022年3月1４日起暂停线下业务办理，全面推行网上办掌上办预约办。

4.税务部门‘容缺受理’，一下子解了公司的燃眉之急。此时恰逢疫情纳税人无法到厅办理，为将制造业中小微企业缓税政策落实到位，帮助纳税人及时享受到政策红利，于是税务人员在线联系纳税人，通过视频方式。后台提供开展涉税服务诉求响应，汇总分析纳税人诉求和意见建议，各渠道收集的办税堵点，这样可以及时向对口业务部门和上级部门反映并跟踪问题诉求解决情况，持续对办税服务厅改造、前台和中台服务措施提出改进建议。

5.张店区税务局扎实开展2022年我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动，优化线下服务流程，助推营商环境进一步优化。

1.详情请登录国家税务总局山东省电子税务局浏览。随着非接触式办税的大力实施，济南市税务部门探索新的办税方式，重置办税大厅业务区域，将对外办税区域划分为自助办税区、办税服务区和纳税人之家三个区域，对应实现现场导服、现场办税和救济约谈等功能。

2.威海市环翠区税务局纳税服务中心负责人于燕燕解释道。伊莱特能源装备股份有限公司是济南市章丘区一家以锻造为主的制造业民营企业。

3.针对纳税人资料不齐来回跑的问题，基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，由纳税人填写《涉税事项容缺资料补齐承诺书》，即时为纳税人办理涉税业务，纳税人按照承诺时限补正有关资料。

4.这些问题往往都是通过第三方机构或问需座谈会等形式，事后反馈到税务部门，纳税人诉求解决和办税服务提升难免出现滞后。通过开展三台联动纳税服务模式，后台从事远程导服、远程办税、咨询解答、数据分析、质量检测、诉求回应和问需调查等工作的人员得到有效补充。

5.该公司购买了国外厂商的关键零部件，因对外支付超过5万美元，公司需要办理备案。

6.非税收入申报渠道如您需办理非税收入申报业务，可以通过山东省电子税务局网页版办理。

7.济南市税务局组成数据小组对办税服务运行规律、特点和质效按月开展分析，全方位查找工作堵点。

1.通过扫码进入章丘税务局‘码上办’平台，立刻就会有工作人员和我联系，辅导我提交备案表等资料。办税服务厅将会对同一时间段内进厅人数进行限制，以保护您的健康安全，请您配合工作人员的引导。

2.实现办税方式从窗口办税向远程办税转变，让纳税人足不出户即可办理各项税收业务。相关涉税事项办理渠道山东省电子税务局提供我要办税我要查询互动中心公众服务等业务办理功能，常见涉税业务均可通过电子税务局办理。机关加强后续风险跟踪监控。

3.济南各区县办税服务大厅都压缩办税服务窗口，增设了几十台以上的自助办税设备，每两台设备配备一名税务服务人员，现场指导纳税人通过设备自助办税，真正实现非必要不到厅，远程办理一次不用跑。

4.在疫情来临之时，为确保广大市民的生活用品正常保供，家家悦发挥大企业责任感，与各个街道和社区进行联系，了解居民需要。纳税服务模式改变减少的是纳税人进厅的数量和次数，增加的是远程和后台人员的工作量和付出，换来的是纳税人足不出户办税和满意度的提升。

5.退税即时办解纳税人燃眉之急近期，威海路坦制药有限公司从国外一公司购买原材料急需支付货款，线上咨询答疑渠道若您在税收政策或操作流程等方面遇到疑问和困难，可以通过以下方式进行线上咨询，我们的工作人员会为您提供业务远程办理指导服务。