纳税服务现状(纳税服务现状分析)

1.健全纳税人权益保护渠道，建立受理、督办、反馈等机制。建立促进税务人员素质提高的激励机制。

2.要充实办税服务厅力量，将一部分懂专业、能力强、素质好的年轻干部充实到办税服务厅来，从而进一步提高纳税服务的质量和效率。在现有征管查流程的基础上。创新服务形式，强化深入细致的税收政策筹划服务。

3.税务人员不会讲普通话，一口本地方言，不再适应新时期纳税服务的需求，也影响了税务机关的形象。

4.从税务机关来说，在政务公开、税收征管过程中，一定程度上注意到了纳税人权利保护问题，税务人员滥用权力、侵害纳税人权利的事件还在一定程度上存在。要运用信息化技术对税务人员的执法轨迹进行适时监控，实行责任追究。

5.对与检查过程中发现的征管工作的问题和薄弱环节，要总结普遍规律，制订防范措施，提出可行建议，要维护稽查权威，在履行监督职能的，又要注重促进征管，优化税收环境，形成上下一体的执法合力。

1.释放发展活力我股下一阶段工作重点为继续全面开展优化纳税服务工作，持续推广减税降费红利账单等关工作措施落实。按照总局《纳税人涉税保密信息管理暂行办法》的要求，合理划分纳税人信息采集范围，对守法纳税人的信息采集坚持从简原则，限制过度信息采集。

2.不仅提高了税务稽查的权威性，而且树立了良好的税务形象，为确保税收收入，推进依法治税，促进市场公平竞争，创造良好的纳税环境作出了贡献，我市纳税服务所取得的成效还是初步的，对纳税服务的认识及服务机制等还待于进一步提高。

3.从执法意识来看，尽管一再强调应收尽收，坚决不收过头税的组织收入原则，在实际工作中，以组织收入为中心在一些地方演化为以完成任务为中心的思维定势还未从根本上转变。三要严格税务中介机构的准入关，切实提高税务代理的人员素质，加快税务代理的改革步伐，抓紧把代理机构做大做强。

4.的职能向征与查剥离，进一步拓展办税服务厅与稽查环节职能，并在风险管理理念的指导下成立风险信息处理中心。

1.第四章介绍了国际纳税服务的实践经验，总结了美国和德国在纳税服务方面取得的成就、经验及措施；第五章重点叙述了优化纳税服务的实践与探索，首先要制定税收基本法，完善税制设计，解决好顶层设计问题；其次要牢固树立正确的纳税服务理念，加强需求分析，优化业务流程，深化纳税服务层次；最后科学考评，提高服务能力，强化纳税服务实效。

2.要探索共性服务与个性化服务相结合的服务形式，改进服务性调研工作，关注大企业纳税服务和税收政策筹划需求，逐步建立大企业定点联系和高层互通机制，实施个性化服务；对面广量大中小纳税户的共性纳税服务需求，提供菜单式定制服务，提高服务效率。开展送法上门活动，开展税务稽查前的税收政策辅导，鼓励纳税人查前自查自纠。将公正执法和为纳税人提供优质高效服务割裂开来或对立起来看待，没有确立公开、公正、文明执法是最佳服务的理念，导致在日常工作中片面强调加强管理，而忽视纳税服务工作。