福建税务咨询热线(当日/消息)

N海都全媒体记者 汤先增

近期疫情防控形势严峻，很多市民不敢前往办税大厅了解相关减税降费等相关税费新政。为了让大家查询政策更便捷、寻求解答更快速、掌握热点更全面，海都记者专门向国家税务总局福州市税务局了解到，广大纳税人缴费人可优先选择“非接触式”办税缴费和咨询渠道，查询政策更便捷、寻求解答更快速、掌握热点更全面。此外，近期新政热点较多，人工热线比较繁忙，请大家尽量采取自助方式进行政策咨询，无需排队等待。

问：疫情期间，除线下咨询外是否还有其他方式？

福州市税务局答：关注“福建税务”微信公众号，点击“微服务”中的“我要咨询”或扫描下方二维码，关注“福建省微电子税务局”，进入首页点击“12366智能咨询”。我们的智能机器人猜您所想、答您所问，您可以7*24小时随时随地在线咨询各类税费问题。

此外，可以进入福建省税务局官方网站首页（
http://fujian.chinatax.gov.cn/），点击“我要咨询”进入“网上留言”或点击“纳税服务”-“纳税咨询”进入“我要咨询”，您可以解锁一本“税务问答百科全书”。

您可以将描述不准确的内容以文档、图片等形式上传附件发给我们，直接高效沟通。

问：减税降费等相关税费新政该怎么学习？

福州市税务局答：在【纳税人学堂】，税务部门推出了定制服务。

您可以把想要学习的减税降费新政、个税汇算清缴、六税两费优惠等内容“加入购物车”，一网打尽。

而在纳税人学堂【直播教室】模块，您无需到达现场，即可在线观看税务局举办的税务政策直播，对错过的直播内容可以进行回放，随时随地可以学习。