防疫税务(税务局防疫纳税服务)

1.强化疫情防控，确保办税缴费安全。于洪区税务局设置资料受理专篮，实现与前台窗口的物理隔离。青岛市税务局提醒办税缴费人员，特殊情况下需要到大厅办理相关业务时，为节约办理时间，可提前通过手机税税通或电子税务局进行预约，并根据系统推送提示准备相关材料，自10月26日晚22点30分开始，县局140余名干部职工分批次在4个包联小区进行24小时防控值守，用税务蓝筑起百姓的抗疫防线。

2.完善的防疫举措让我们办理业务更放心了，虽然税务人员和我都戴着口罩，是心与心的距离更近了。

3.做好人员引导分流工作，咨询台服务人员督促纳税人正确佩戴口罩，在等候区间隔等待，努力做到不扎堆，10月26日，面对突发情况，办税人员田野着急了，后来我联系到了五莲税务工作人员，他们远程辅导我在电子税务局上完成了预缴税款。

4.疫情管控期间，县局所有办税服务厅停止运行，并严格做好疫情防控值班管理工作，全面开展居家办公，所有会议全部暂停。非接触网上办纳税服务不断档我人在诸城，是工程在五莲，今天是申报期的最后一天，必须在工程所在地预缴税款才能保证正常申报纳税，可谁知道突发疫情，没办法到厅办理业务了。通过系统的礼仪培训，让我对办税礼仪有了更清晰、更规范的认知，在今后的工作中，我会更加注重对自身服务形象的锻造，以饱满的热情开展纳税服务工作。

5.这是11月15日国家税务总局五莲县税务局办税服务厅的一幕，看似普通的一幕却来之不易。10月26日至11月9日，五莲县内9个办税服务场所全部暂停办理业务，线下业务按下暂停键。

6.去年疫情的时候我就负责后勤保障工作，今年又‘重操旧业’了，青年们都在‘战疫’前线，后方我负责守护好，还是希望大家都能注意保护自己，也希望疫情快点过去。

7.如今疫情已经好转，五莲税务部门将以崭新的面貌继续服务纳税人缴费人，为五莲经济发展贡献税务力量。非接触式个性办税服务显温情大东区税务局办事大厅大东区税务局积极创新，为窗口安置了透明防护隔离板防疫情，最大限度的阻隔传染源，用初心和使命托起了职工和纳税人的幸福安康。

1.该局在导税台、自助办税区等区域安排服务专员，为纳税人提供政策解读、引导办税、全程协助办理等服务，保障其快速办理税费事项。针对办税服务厅布局特点，在太湖街办公区一楼设置办税资料受理专篮，办税人员只需将涉税资料放入篮中，由服务人员通过绳索将篮子牵引到二楼办税区，业务办结后再将资料通过篮子返回给办税人员，有效避免了办税接触，得到了办税人员的一致好评。

2.在严峻的防疫任务下，通过非接触、远程办的方式，保证了纳税服务不掉线、不断档。业务办理完成后及时离开办税大厅，尽量避免人群聚集。

3.维护个人信息、发票使用、申报缴费、退税办理、办理进度及结果查询、预约办税等日常业务基本都可以办理。全面摸排精准防控守好一线防疫门10月26日，按照县疫情防控指挥部要求，五莲县税务局及时组织对全体干部职工及家属进行全面排查，重点对密接、次密接人员是否进行核酸检测和隔离、家庭住址、外出路线等情况进行详细摸排统计。

4.提醒广大纳税人缴费人，线下办理业务时，积极配合大厅防疫人员工作，全程佩戴口罩，按照疫情防控要求出示健康码和行程码（必要情况应出示核酸检测报告），自觉接受体温测量，保持一米安全距离，共同维护安全健康办税缴费环境。

5.为持续优化纳税服务水平，去年我局特地召开了‘专精特新’企业座谈会、‘政企税银’互动会、‘点对点服务’等一系列精细服务举措，获得了辖区纳税人的广泛好评。积极做好导税服务，对进厅人员及时问需，加强对网上办、自助办、邮寄办、码上办、热线办、掌上办的宣传辅导力度，引导纳税人进行预约办理、错峰办理，做到即来即办、即办即走，有效减少停留时间，降低人流聚集风险。

6.五莲县税务局一级主办丁华表示：在这场战‘疫’大考中，五莲税务部门始终以纳税人缴费人为中心，确保战‘疫’不放松、服务不间断，交上了一份漂亮的税务‘答卷’。

7.今年我们将持续拓宽便民办税思路，优化便民办税流程，切实做到让纳税人轻松便捷办税。

1.大东区税务局用小小的隔板筑牢了疫情防控的温情堡垒，坚决守住了办税服务厅的第一道防线。

2.五莲县税务局迅速响应，主要负责人亲自带队、靠前指挥，各单位人员认真落实疫情防控措施，成立包联小组，战疫一线不断涌现出税务蓝的身影，为圆满完成疫情防控工作奠定了坚实的基础。了解这一情况后，于洪区税务局立即开启疫情防控期间办税服务绿色通道，通过预约办理积极与企业对接相关涉税事项，满足企业生产需求。电子税务局缴费已经与银行签订扣款协议的缴费人，可通过青岛税务局网站首页进入电子税务局，或直接输入青岛电子税务局网址登录办理。

3.冲锋在前坚守担当织好群众健康网在积极组织干部职工做好核酸检测和隔离工作的，五莲县税务局配合县疫情防控指挥部开展疫情防控包联工作。五莲县税务局税务干部徐瑞平说道。（徐纪峰刘羽黄英英）责编：张靖雯、庞晟面对严峻复杂的疫情防控工作形势，区税务局办税服务厅深入落实全省疫情防控专题视频会议和区疫情防控指挥部通知精神，高度重视、迅速行动，协调推进疫情防控和便民办税，保持良好作风，坚决确保纳税人缴费人和干部职工的健康安全，保障纳服工作高质量开展。

4.2月10日上午，于洪区税务局采取全程无接触式办税模式第一时间为该公司办理了增值税专用发票增版业务，解决了企业生产的燃眉之急，用税务机关的实际行动助力疫情防控工作。

5.加强宣传辅导，加大非接触办税力度。码上办业务新增至53项，为非接触办税做好保障。

6.联合纪检监督员加强对工作纪律和工作作风的监督和检查，不放松对工作人员的培训，就中小微企业缓缴税费政策、固定资产一次性扣除和六税两费减免政策等相关减税降费政策以及2022年税收优惠政策进行全员分批次培训，确保在最短时间内掌握最新政策，为纳税人提供精准辅导。在防控新冠肺炎疫情的特殊时期，沈阳市税务局力求把防护做到更安全、措施定的更细致，努力构筑群防群治的严密防线，确保干部职工人心安定、办公和纳服秩序稳定。国家税务总局滦平县税务局不断丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，持续推进纳税服务现代化建设，推进纳税服务水平稳步提升。