纳税人服务网(纳税服务大厅)

1.我来办税大厅办理退税业务，窗口工作人员已经在岗为我们纳税人办理业务，我来到8号周树博的窗口，他非常热情的受理了我的业务，并很熟练地办理完了业务，税务局的服务真是太贴心了。在业务办理过程中，工作人员严格按照《全国县级税务机关纳税服务规范》以及纳税服务全省通办各项规定受理各项业务，严禁要求纳税人提供没有明确规定的资料，将更高效、更便捷的纳税服务承诺落到实处。纳税人一进入办税服务厅，导税员便主动上前询问需要办理的业务，取号后引导纳税人至相应功能区等候。

2.上门服务助力发展让纳税人感到暖心围绕精细服务的目标，临清市税务局积极落实各项纳税服务举措，优化服务方式方法，切实解决纳税人、缴费人急难愁盼问题，让便民办税的春风吹到每户企业中去，为企业发展不断增添活力。在抗击新冠肺炎疫情的斗争中，公主岭市税务局第一税务所17名女税官，面对疫情毫不退缩，坚守在各自的工作岗位上，用辛勤劳动和默默付出，热心为广大纳税人缴费人服务，赢得人们的赞誉。为了更好地掌握最新政策，提升业务素质，助力企业恢复生产，作为窗口单位，第一税务所的干部们利用休息时间坚持每天开展线上学习，重点学习防疫相关税收优惠政策文件和不见面办税流程指引等内容，第一时间向纳税人宣传，确保纳税人享受到支持疫情防控税收优惠政策，助力企业渡过难关。

3.本文采用从抽象到具体、从理论到实践、从一般到特殊的研究规律，综合运用理论分析和实证分析等研究方法。

1.扎实筑牢了疫情防控屏障，让纳税人、缴费人在享受便捷办税体验的，享受到放心的纳税服务。结合不同行业、不同规模企业的实际情况，临清市税务局税收专家顾问团队采用实地调研和上门服务相结合的方式，查看企业的生产经营状况，询问企业的税费需求和眼下遇到的困难问题，有针对性地为企业制定解决方案，打通发展中遇到的堵点难点，帮助企业应享尽享税收优惠政策，切实把国家出台的减税降费政策落实为助力企业发展的不竭动力，让企业在逐步成长的历程中感受到临清税务的暖心服务。（余恒平、通讯员曲易伸、孙亮）大众网海报新闻记者常明清通讯员司萌聊城报道年初以来，国家税务总局临清市税务局聚焦纳税人、缴费人需求，深入开展便民办税春风行动，着力创造设施更全、服务更优的良好纳税环境。

2.为减少纳税人往返，降低疫情传播风险，公主岭市税务局积极引导非接触式网上办税。

3.公主岭市政务大厅复工通知一发出，税务干部们纷纷响应，主动申请回到工作岗位，克服离家远交通不便、需要照顾老人和孩子等困难，舍小家、保大家，投入到疫情防控和纳税服务工作当中去。郏县局大厅以纳税人需求为始点，以纳税人满意为终点，主动作为、热情服务，深化放管服改革，持续优化税收营商环境，认真贯彻落实总局、省局各项惠企政策，坚持以热情、专业、优质、高效的服务积极践行为民、为企办税的宗旨，为纳税人提供便利、优质、高效的贴心服务，赢得了纳税人一致好评，塑造了良好的税务形象。

1.为避免集中等候造成的大厅拥堵和因取错号而重复跑的现象，滨海办税服务厅在入口处还设置了导税岗。税人、缴费人的满意度和获得感。纳税人由衷地赞叹道。

2.疫情发生以来，国家税务总局推出一系列抗击疫情、支持复工复产的政策大礼包。宽敞明亮的新办税服务厅打破原有格局，全面优化功能布局，规范统一标识标牌，扩充完善便民设施，在自助办税区设置了13台全新的一体机，解决了设备老旧、运行速度慢等问题，充分满足了纳税人服务需求，提升了办税服务厅的整体服务功能。

3.滨海办税服务厅主任陈起智表示，我们根据工作效率、业务水平对窗口人员进行合理分配，做到了因岗设人、人尽其用。增加导税员和咨询员，对资料准备确有困难纳税人和缴费人实行承诺制容缺办理，最大程度减少纳税人等候和办理时间。

4.现在已经实现纳税人办理一般业务等候时间平均不超过30分钟，简单业务等候时间不超过15分钟。综合服务窗口又预设了不同优先级，办结优先级别高的业务后自动转至优先级别低的业务，有效解决了各类业务窗口忙闲不均的问题，提高了办税效率。

5.平顶山郏县一家建材公司财务人员将一封表扬信送到了郏县税务局办税服务厅，为该局办税服务厅办税人员贴心服务及大厅长期以来提供的细致、周到、高效的服务点赞。