首问责任制的业务范围(什么叫首问责任制)

1.第七条对不属于首问责任人职责范围的涉税事项，按以下规定办理：属于本税务机关职责范围内的涉税事项，首问责任人应将纳税人指引到涉税业务对应的承办部门，由承办部门指定承办人，该承办人承接首问责任。第三章问责方式第五条问责方式：诫勉谈话；取消当年评优评先资格；责令作出书面检查；责令公开道歉；调整工作岗位；劝其引咎辞职；第十三条各级税务机关的纳税服务管理部门负责首问责任制的统筹协调和监督考核。如发生拒绝、推诿或态度粗暴等现象。

2.首问责任制是指外来人员来公司办事，被询问到的第一位工作人员即为首问负责人，负责首问责任。

3.第十二条纳税人对税务机关及其工作人员违反本制度规定的行为，有权进行监督。

4.第二条首问责任制是指首问责任人为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的责任制度。答复咨询人提出的问题时，既要热情、准确、详尽，又要掌握政策和原则；对于不清楚、掌握不准确的问题，不得随意答复。第十四条各省、自治区、直辖市和计划单列市税务局、地方税务局应根据本制度，制定具体实施办法。

1.第十条各级税务机关要切实加强对首问责任制度落实情况的监督和检查，要将首问事项的办理情况纳入缋效考核。首问责任制适用于公司全体员工（含聘用试用期人员）。

2.若有关责任人不在或联系不上的，您可能感兴趣的试题首问责任制的业务范围包括涉税业务办理、涉税业务咨询、和税收工作建议。首问责任制的业务范围包括税务系统首问责任制度（试行）第一条为切实转变职能、改进作风，更好地为纳税人服务，特制定本制度。无论是分公司还是控股子公司，应分别进行分析。

3.不属于本税务机关职责范围内的涉税事项，首问责任人应向纳税人详细说明，并给予必要的帮助。

4.经界定的业务单元可模拟分拆出去成为一个独立的企业，或出售给另一家公司。第九条各级税务机关应加强内部各部门之间的协调与配合，严格按照规定的程序和时限要求办理相关涉税事项，确保首问责任人按规定的时限回复纳税人。事权管辖不明确的，应及时报请领导批办。

5.第十一条各级税务机关要加强对税务工作人员的职业素质培训和职业道德教育，提高税务工作人员履行首问责任的能力和服务纳税人的意识。

1.第四条纳入首问责任制的业务范围包括：涉税业务办理、涉税业务咨询、纳税服务投诉和税收工作建议。严格禁止在承办首问事项的过程中向纳税人索拿卡要等违反廉政规定的行为。对首问责任承办机关的投诉可以向上级税务机关提出；对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向本级税务机关提出。

2.于各级税务机关及其工作人员。第九条加强首问负责制管理，各部门要认真做好工作记录，将首问时间、首问人、转办人、落实结果等事项进行逐项登记，首问责任人无法明确承办部门的，应联系本部门负责人予以明确；确实无法明确承办部门的，由本税务机关的办公室或纳税服务部门指定承办部门，并由该部门承接首问责任。

3.（七违反首问责任制，有下列情节者，应给予教育、通报批评、扣发奖金等处理。首问人的责任：办事人来我公司咨询或办理有关事宜，首问人要主动热情解答办事人的咨询，属首问人职责范围内能够解决的事，一次性告知有关事项，必要时提供有关资料、表格等。第五条首问责任人受理纳税人来电、来访时，应礼貌热情、认真听取、详细了解纳税人需求，做到及时办理或有效指引。